Información de envíos
Conoce cómo realizamos los despachos, qué incluye tu pago en la web y cuáles son las condiciones aplicables al transporte.
¿Cómo funcionan nuestros envíos?
Despachos coordinados de forma clara y directa.
En SportFlex realizamos envíos a nivel nacional a través de la empresa de transporte de preferencia del cliente, siempre que esté disponible para la ruta solicitada.
Nuestro compromiso es preparar correctamente el pedido y entregarlo en la agencia indicada por el cliente dentro de nuestra ciudad de despacho.
- Preparación del pedido
- Entrega en agencia solicitada
- Coordinación para despacho
- Embalaje
- Traslado a la agencia solicitada
Importante
Léelo antes de finalizar tu compra.
SportFlex no asume el costo del transporte hasta el destino final. Ese importe es cubierto directamente por el cliente según las tarifas de la empresa de transporte elegida.
El cliente acepta que el servicio de transporte es externo a SportFlex y que las condiciones aplicables al traslado dependen de la empresa transportista seleccionada.
Responsabilidad del transporte
Una vez que el pedido ha sido entregado a la agencia indicada por el cliente, SportFlex no se hace responsable por situaciones ocurridas durante el transporte o permanencia de la mercadería en agencia.
- Maltrato de la mercadería
- Demoras en la entrega
- Pérdida o extravío
- Retenciones o incidencias logísticas
- Cualquier condición interna de la empresa transportista
Recojo en agencia
El cliente es responsable de realizar el recojo de su mercadería dentro del plazo establecido por la agencia seleccionada.
Si el pedido no es recogido a tiempo y la empresa transportista aplica internamiento, almacenamiento, retorno u otro procedimiento, SportFlex no asume responsabilidad ni costos derivados de ello.
Los términos, tiempos, políticas y condiciones de la empresa asignada para el transporte son ajenos a SportFlex.
Recomendaciones antes de elegir una agencia
- Verifica que la empresa de transporte tenga cobertura en tu ciudad.
- Consulta directamente sus tarifas y tiempos de entrega.
- Pregunta por sus políticas de recojo, almacenamiento e internamiento.
- Recoge tu mercadería dentro del plazo indicado por la agencia.